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轻装通话 捷波朗BIZ 1500话务耳麦评测

时间:2017-03-08 19:48 来源: 作者: 阅读:

      对于长期从事话务工作的人来说,耳麦是他们工作中不可或缺的设备之一,而一款专业级的话务耳麦则能帮助他们提升工作效率,更高效的完成电话沟通的任务。作为耳麦解决方案领导者,Jabra(捷波朗)也在今年的5月5日正式推出了其全新的话务耳麦Jabra BIZ 1500,作为Jabra BIZ 2400 II和Jabra BIZ 2300的同系列产品,捷波朗BIZ 1500话务耳麦主要面向初级用户,在价格上极具吸引力,这款捷波朗BIZ 1500话务耳麦的推出,不仅满足了中低端话务工作者的实际需求,也促成了呼叫中心产业服务的全面升级。

轻装通话 捷波朗BIZ 1500话务耳机评测

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外观设计

      作为专业性很强的话务耳麦,捷波朗BIZ 1500话务耳麦在造型上十分简洁,耳麦自身也十分轻巧,方便了用户的佩戴和携带。与我们日常使用的耳麦不同,笔者拿到的这款捷波朗BIZ 1500话务耳麦采用单耳式设计,可以让用户在通话的同时,不影响其他工作处理。由于主要针对是经常使用电话办公的职业用户,这款话务耳麦在外观上并没有太多花哨的地方,更加讲求实用属性,在做工上也比较结实耐用。

轻装通话 Jabra BIZ1500话务耳机体验

      捷波朗BIZ 1500话务耳麦采用特殊的单耳设计,让用户在佩戴的时候更加稳固,活动起来也更加方便,同时这款捷波朗BIZ 1500还有双耳配置版本,满足用户不同场合的使用需求。捷波朗BIZ 1500话务耳麦采用了可调节头梁设计,用户可根据自己的使用习惯调头梁长度。

轻装通话 Jabra BIZ1500话务耳机体验

      为了方便用户连接桌面电话,捷波朗BIZ 1500话务耳麦需要配备一根话机连接线(Jabra GN1200),该连接线配备8个档位,适合于市面上所有话机,用户可根据连接线上的提示按照话机类型选择相应档位。

      捷波朗BIZ 1500话务耳麦和话机连接线均采用便捷的卡口设计,用户可以方便地将两根线缆连接在一起,然后再通过电话机水晶头将耳麦连接到电话机的听筒接口,连接操作可以说十分简单,并不需要专业的人员协助。

轻装通话 捷波朗BIZ 1500话务耳麦评测

轻装通话 Jabra BIZ1500话务耳机体验

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      通过捷波朗BIZ 1500耳麦线缆端的电话线水晶头,用户可以方便地将耳麦直接连接到电话机,如果是第一次使用的用户可以参考下耳麦附带的使用说明书。不过需要注意的是,电话水晶头接线并非标配,还需额外购买。

轻装通话 Jabra BIZ1500话务耳机体验

轻装通话 Jabra BIZ1500话务耳机体验

      捷波朗BIZ 1500话务耳麦为适应环境,总共发布了两个版本,分别是QD版本和USB版本,分别作用于电话座机和电脑,适用于不同工作环境场所。作为专业的商务耳麦,捷波朗BIZ1500耳麦线中连接了一个耳麦控制器,可以使用户在使用过程中直接通过控制器来操作耳机,使耳机的使用更加简单方便。

轻装通话 Jabra BIZ1500话务耳机体验

      捷波朗BIZ 1500耳麦搭载了270°可旋转吊臂,便于用户的调节,同时也提高了耐用性。Jabra BIZ1500采用的是泡沫耳垫,泡沫耳垫可以将热量引出,确保用户长时间佩戴也不会捂汗,尤其在夏天的环境下尤为重要。

轻装通话 Jabra BIZ1500话务耳机体验

      这款捷波朗BIZ 1500采用的是泡沫耳垫,在拥有良好的透气性能的同时,松软的耳垫材质也保证了佩戴时不会挤压到耳朵,也能确保用户长时间佩戴过程中舒服度。

轻装通话 Jabra BIZ1500话务耳机体验

      虽然捷波朗BIZ 1500耳麦定位为入门产品,但也在佩带舒适性、降噪性以及耐用性上做了非常多的改进。对呼叫中心的话务员来说,耳麦必须做到出众的降噪效果,否则会让通话对方听到嘈杂的噪音。所以BIZ 1500使用了降噪麦克风搭配数字信号处理技术,消除不必要的背景噪音,尤其适合拥挤嘈杂的开放式环境。

轻装通话 Jabra BIZ1500话务耳机体验

使用体验:

      首先需要指出的一点就是,这款捷波朗BIZ 1500耳麦主要针对的是专业的话务人员,用来听歌肯定是不合适的,也不能够发挥这款耳麦的优势,笔者也专门连接了公司的电话进行通话体验,不得不说,话务耳麦和一般的耳机确实有非常大的区别,话务耳麦更像是一款量身定制的产品。

轻装通话 Jabra BIZ1500话务耳机体验

      由于考虑到电话办公需要长时间的佩戴耳麦,所以首先我要说说佩戴的舒适程度,捷波朗BIZ 1500耳麦整体小巧轻便,对头部不会有很大的负重感,同时耳罩柔软舒适,加上头梁具有很好的弹性,佩戴的松紧度都恰到好处,不会对耳朵造成挤压,也不会出现捂汗的情况,对于长期佩戴的人来说是非常重要的。其次,在通话中声音也非常清晰,即使在某些嘈杂环境下也能正常地进行通话,可使用场景的场景也十分丰富。

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体验总结:

      捷波朗BIZ 1500话务耳麦不仅拥有轻巧、便捷的特点,连接也十分简单,不需要专业人员的帮助也能完成安装。通过笔者的实际体验,捷波朗BIZ1500在通话中声音清晰,长时间通话中也不会出现乱流,并且降噪效果非常好,轻巧的机身和泡沫耳垫,即使用户长时间佩戴,也不会造成出汗、压耳朵等情况,耳垫的透气效果不错。

      其次,在嘈杂环境下使用时,这款耳麦的降噪效果可以体现出来,通话声音十分清晰。作为一款定位中低端消费市场的话务耳机,捷波朗BIZ 1500耳麦在价格上优势比较明显,目前在京东官店的售价为480元,对于从事话务工作的朋友,捷波朗BIZ 1500话务耳麦或许是一个不错的选择。■

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